La Camera di Commercio di Frosinone realizzerà nei mesi di novembre e dicembre 2019 un'indagine di Customer satisfaction per sondare la percezione e il grado di soddisfazione delle proprie imprese e utenti. La rilevazione sarà effettuata per il tramite della società del sistema camerale Si.Camera scrl che si avvale dell'istituto di ricerca CSA Research. Si tratta di un’iniziativa per consentire alla Camera di Commercio di verificare la percezione del proprio bacino d'utenza, non solo quale adempimento all’obbligo normativo di effettuare una valutazione "esterna" della propria performance, ma anche per raccogliere spunti di miglioramento in chiave futura.
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